شروط الاستخدام
١. الأطراف
هذه الشروط اتفاق بينك وبين زد آر إس هَب تكنولوجي (ش.ذ.م.م)، سجل تجاري رقم ٢٣٧٤٧٨، المبنى الإداري ٥، منتجع زيزينيا، التجمع الخامس، القاهرة الجديدة («الشركة»)، وتحكم استخدامك لمنصة «إسناد» في نسختها المستضافة app.isnadeg.com وللموقع isnadeg.com.
إذا كان بين الشركة والمؤسسة التي تستخدم إسناد من خلالها عقدٌ مكتوب، فالعقد هو المرجع فيما يتعارض فيه مع هذه الشروط.
٢. ما هو إسناد، ولمن
إسناد منصة تحفظ فيها المؤسسات ملفاتها — القضايا ودعاوى التحكيم واجتماعات المجالس والدورات التدريبية — مرتّبة ومرقّمة ترقيمًا ثابتًا، وتعقد فوقها جلساتها وتصدر منها سجلاتها. تُستخدم من خلال مؤسسة: لا يُنشئ أحد حسابًا بنفسه، وإنما يدخل بدعوة أو برمز تمنحه جهة لها صلاحية في الملف.
٣. حسابك
- الحساب لشخص واحد. لا تشارك كلمة مرورك ولا رمز حضورك مع أحد؛ ما يتم بحسابك يُنسب إليك في سجل الوصول.
- الدعوة أو رمز الانضمام يخصّ من أُرسل إليه. استخدام رمز أو مكانٍ في قائمة يخصّ شخصًا آخر مخالفةٌ لهذه الشروط، ويظهر في السجل من استخدمه ومتى.
- أبلغنا فورًا إن ظننت أن أحدًا استخدم حسابك: info@zrs-hubtech.com.
٤. الاستخدام المقبول
تتعهد بألا:
- ترفع محتوى لا يحق لك رفعه، أو يخالف القانون، أو ينتهك حقوق غيرك؛
- تحاول الوصول إلى ملف أو بيانات لم تُمنح صلاحيتها، أو تتجاوز أي وسيلة حماية؛
- ترفع برمجيات ضارة، أو تُثقل المنصة عمدًا بما يعطّلها عن غيرك؛
- تنسخ المنصة أو تعيد بيعها أو تستخرج شيفرتها، إلا بما يسمح به القانون.
كل محاولة وصول — المسموح منها والمرفوض — تُسجَّل.
٥. المحتوى الذي تودعه
- ما تودعه أنت أو مؤسستك يبقى ملكًا لكما. تمنح الشركة إذنًا محدودًا باستضافته ومعالجته — ترقيمه، واستخراج نصه، وقراءة الصفحات الممسوحة آليًا، وعرضه لمن له صلاحية — بالقدر اللازم لتقديم الخدمة فقط.
- لا تطّلع الشركة على محتوى الملفات إلا لتشغيل المنصة وصيانتها، أو بطلب من المؤسسة، أو بإلزام قانوني.
- ما تقرؤه الآلة من صفحة ممسوحة يُعرض على أنه قراءة آلية، ولا يحلّ محلّ المستند المودَع. وما يقترحه برنامج آلي — كعلامة مقترحة — لا يصبح سجلًا حتى يعتمده إنسان.
٦. مسؤوليات المؤسسة
المؤسسة التي تُنشئ الملفات وتدعو إليها الأشخاص مسؤولة عن:
- أن يكون لها أساس قانوني لإيداع ما تودعه، ولدعوة من تدعوه؛
- الحصول على موافقة وليّ الأمر قبل تسجيل من هم دون الثامنة عشرة؛
- الأدوار التي تمنحها ومدد الوصول، وما تقرّر فتحه أو إغلاقه أو حذفه.
٧. الشهادات والعلامات والنقاط
- تُحسب النقاط والأهلية للشهادة من سجلات المنصة (الحضور والتسليم والعلامات المعتمدة) وفق قواعد تضعها المؤسسة.
- الشهادة تصدرها المؤسسة لا الشركة، وهي وحدها المسؤولة عن مضمونها وعن أي اعتماد مهني تذكره. دور الشركة أن تُثبت أن ملف الشهادة هو ما صدر فعلًا، من خلال صفحة التحقق.
٨. التوفر والنسخة التجريبية
النسخة المستضافة app.isnadeg.com نسخة تجريبية حاليًا: تُقدَّم كما هي، ودون ضمان توفّر مستمر، ودون نسخ احتياطية. قد تتوقف للصيانة أو التحديث، وما يُحذف منها لا يمكن استرجاعه. لا تودع فيها مستندات لا تحتفظ بنسخة منها في مكان آخر. وأي تشغيل فعلي لمؤسسة يحكمه مستوى خدمة يُتفق عليه في عقده، لا هذا القسم.
٩. الإنهاء والحذف
- للمؤسسة أن تُنهي الملف (فيصبح للقراءة فقط)، ثم تؤرشفه، ثم يحذفه صاحبه. الحذف نهائي ويزيل كل ما في الملف؛ يبقى بعده ملخّص بمن وصل إليه ومتى، كما تبيّن سياسة الخصوصية.
- للشركة أن توقف حسابًا يخالف هذه الشروط، أو إذا ألزمها القانون بذلك.
١٠. حدود المسؤولية
تُقدَّم المنصة في هذه المرحلة مجّانًا وكما هي، دون ضمان من أي نوع، صريحٍ أو ضمني، بشأن توفّرها أو خلوّها من الأخطاء أو ملاءمتها لغرض بعينه.
ولا تُسأل الشركة عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية، ولا عن فوات الكسب، ولا عن فقد البيانات أو المستندات الناشئ عن استخدامك للنسخة التجريبية — وقد نبّه القسم ٨ إلى أنها بلا نسخ احتياطية. ولا يُستبعد بهذه الشروط ما لا يجوز استبعاده قانونًا.
وأي تشغيل مدفوع لمؤسسة تحكمه حدود المسؤولية المنصوص عليها في عقده هو، لا هذا القسم.
١١. الملكية الفكرية
المنصة وشيفرتها وتصميمها واسم «إسناد» وشعاره ملك للشركة. لا تنقل هذه الشروط إليك أي حق فيها غير حق الاستخدام وفقها.
١٢. القانون الواجب التطبيق وفض النزاعات
تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية، وتختص محاكم القاهرة وحدها بالفصل في أي نزاع ينشأ عنها.
١٣. تعديل الشروط
ننشر أي تعديل على هذه الصفحة مع تاريخه، ونبلغ المؤسسات المتعاقدة بالتعديلات الجوهرية قبل سريانها. استمرارك في الاستخدام بعد السريان قبولٌ بها.
١٤. التواصل
info@zrs-hubtech.com · المبنى الإداري ٥، منتجع زيزينيا، التجمع الخامس، القاهرة الجديدة، مصر.